Главная » Сигары » [ Сигарные личности ] » 10 ЛЕТ FINECIGARS.SHOP. РАССКАЗ ОТ ПЕРВОГО ЛИЦА

10 ЛЕТ FINECIGARS.SHOP. РАССКАЗ ОТ ПЕРВОГО ЛИЦА

0 комментарий
0

Сегодня, 14 декабря 2020 года, исполнилось ровно 10 лет со дня основания finecigars.shop, популярного интернет-магазина с безупречной репутацией. Интернет-журнал CigarTime.ru поздравил основателя проекта Василия Казанцева с замечательным юбилеем, попросив рассказать о том, как всё начиналось!

Нам исполнилось 10 лет. Первый серьёзный юбилей. Надо бы подвести какие-то итоги, но, по большому счёту, ничего за 10 лет не изменилось.

Изначальная концепция высочайшего качества по разумным ценам и лучшего сервиса осталась в силе, обретя новые, более осязаемые формы. Было набито 100500 шишек, но при этом стало много опыта. Мы учились и, теряя десятки клиентов, приобретали сотни и тысячи новых.

Вместе шагали с вами, спотыкались и падали, росли и, несмотря на многие вызовы, мы живы и готовы радовать лучшими сигарами и сервисом снова и снова!

Началось всё летом 2010-го, когда прежняя работа на должности директора департамента в достаточно крупной ИТ-компании стала утомлять и, по многим причинам, пугать своей неопределённостью. Тогда, вместе с приятелем по сигарной тусовке, Сергеем Лебедевым, который в то время был связан с авторынком, было принято стратегическое решение о создании интернет-магазина.

Наш склад изначально располагался в автосалоне Honda на Ткацкой улице, что было забавно, но удобно, потому как от той точки, в пешей досягаемости располагались 2 крупных поставщика сигар. Затем я создал своё первое юридическое лицо и снял офис на Энергетической улице.

Чуть позже, стало понятно, что при том раздолбайском подходе, который в то время царствовал в Fine Cigars, контора не выживет, а то, что она не тянула двоих совладельцев было уже вполне очевидно. Мы с супругой выкупили долю у Сергея и Fine Cigars стал семейным бизнесом. Таковым он остаётся и до сих пор.

Честно? Это конечно ад, но иначе мы бы не выжили. Моя любимая жена, Светлана, которую знают, наверное, 99% наших клиентов, самоотверженно занимается оперативным управлением, и только благодаря ей мы существуем как компания. Я на такое не способен в принципе )) Спасибо, любимая!

Сейчас мы находимся в состоянии стабильности, насколько это сейчас вообще возможно. Много работаем, думаем, что можно улучшить, стараемся оптимизировать цепочки поставок и минимизировать потери. Изо всех сил стараемся не утонуть в рутине. Есть ясное понимание, что недорабатываем в социальных медиа, но это от недостатка времени и мы будем стараться.

Так же, как и все участники рынка, «боремся» с QR-кодированием. Это конечно совершенно выбило рынок из колеи и если он и выкарабкается из этой ямы, то не раньше весны-лета 2021 года.

Что в планах. Сейчас мы работаем над новым дизайном сайта и разрабатываем концепцию развития на второе десятилетие. В наших планах, слегка подкорректированных общеизвестной ситуацией – открытие салона и лаунжа. Обсуждая рабочей группой наилучшую стратегию развития, мы открыты для предложений о сотрудничестве.Нам есть что предложить в плане нашего опыта, и мы полны идей. Также в планах – создание собственной продуктовой линейки, которая будет состоять из аксессуаров, средств для поддержания влажности и, возможно, ещё пары любопытных вещиц.

Нашему 10-летнему юбилею будет посвящена серия акций и лотерей, которые уже начались с 14 декабря и продлятся они вплоть до конца января 2021 года.

СЛЕДИТЕ ЗА НОВОСТЯМИ И БУДЬТЕ В КУРСЕ.

Василий Казанцев
finecigars.shop

Специально для CIGARTIME

0 комментарий
0

Статьи по теме

Вам исполнилось 18 лет?