Главная » RESPECTIME » Личности » КУРС HABANOS MASTER АЛИ АЛЬБЕТКОВА. ЧАСТЬ ШЕСТАЯ

КУРС HABANOS MASTER АЛИ АЛЬБЕТКОВА. ЧАСТЬ ШЕСТАЯ

от Cигар Тайм
0 комментарий
0

Основатель бренда «Культ Сигар» и проекта «Культ Сигар Депозитарий», Али Альбетков, проходил в качестве представителя субдистрибьютора Habanos в Узбекистане с 4 по 9 декабря 2022 года аттестацию в Гаване (Куба) по программе курса Habanos Master Академии Habanos.

Предлагаем вашему вниманию финальные главы дневника его впечатлений.

09.12.2022. Наконец наступил последний, самый важный и ожидаемый день — день лекций от руководителей Habanos S.A., день тестирования и для успешно прошедших тесты — вечер вручения дипломов.

День предстоял очень насыщенным. Рано утром наша группа собралась в одном из конференц-залов отеля «Packard». Лекции шли подряд, надо было довольно внимательно слушать, так как часть вопросов предстоящего теста относилась к материалам «сегодняшнего дня». Важность этой части Курса была, несомненно, дополнена тем, что на нём с самого начала присутствовали Эрнесто Гонсалес Родригес (Ernesto González Rodríguez),  Директор по операционному маркетингу Habanos, S.A., и Хосе Мария Лопес Инчаурбе (José María López Inchaurbe), Вице-президент по развитию, и оба при необходимости отвечали на вопросы, давали свои комментарии.

Выступили:

  1. Г-жа Дамарис Мальдонадо (Damaris Maldonado), Супервайзер рынка Habanos, S.A.

Тема: «Результаты и аналитика продаж Habanos за 2021 г.».

В рамках презентации была предоставлена сводная информация в различных разрезах аналитики (по брендам, географиям продаж). Также устно были даны некоторые вводные по результатам 2022 года.

  • Г-н Родриго Гонсалес (Rodrigo González), Директор по стратегическому маркетингу Habanos, S.A.

Тема: «Классификация и стратегия продвижения брендов Habanos».

Мы получили структурированную информацию о том, как Habanos развивает Глобальные бренды (Global Brands) (6), а также остальные бренды (Portfolio Brands) (21), которые в свою очередь декомпозицируются на Бренды стратегии высокой цены (Value Brands), Бренды стратегии высоких продаж (Quantity Brands) и прочие бренды.  У каждого бренда Habanos своё место в пирамиде ценности брендов, а, следовательно, и различные способы продвижения и активации новых и существующих марок. Забегая чуть вперед скажу, что стратегия брендов неразрывно связана со стратегией дистрибьюции Habanos через специализированные и сертифицируемые точки продаж.

  • Г-жа Мерседес Перес (Mercedes Pérez), Специалист по маркетингу Habanos, S.A.

Тема: «Существующие бренды Habanos. Стандартные линейки продуктов и специальные выпуски».

В рамках лекции, по сути, были вкратце пересказаны главы книги «Мир Habano», посвященный брендам, линейным и специализируемым выпускам, крепости и прочим характеристикам.

Конечно с поправкой на то, что книга была издана в 2012 году и за это время появились новые премиальные линейки у брендов Montecristo и Romeo y Julieta.

  • Г-н Алекс Фернандес-Бланко Барреро (Alex Fernández-Blanco Barrero), Заместитель директора по операционному маркетингу Habanos, S.A., руководитель отдела коммуникаций Habanos, S.A.

Тема: «Коммуникационная стратегия Habanos».

Мы получили презентацию о подходах Habanos по продвижению продуктов с учётом всё более существенных ограничений по коммуникациям, количество которых увеличивается каждый год. Из наиболее эффективных: соцсети (70% пользователей смотрят контент с телефона), закрытые сообщества любителей сигар и сигарные мероприятия, причём как международные, так и национальные. «Информационно-политическая» работа с сигарными клубами, особенно склонными к сигарам Habanos также является частью коммуникационной стратегии Habanos.

  • Г-жа Дайли Торрес (Dayli Torres), Директор по развитию Habanos, S.A.

Тема «Стратегия диверсификации бренда».

Habanos выработал довольно эффективную стратегию заработка не только на выпуске и продаже сигар Habanos, но и на продаже «стиля и высокой культуры» Habanos, олицетворением которых является репутация брендов из портфеля компании. Многие производители из сегмента премиум и элит хотят приобщиться к «закрытому и состоятельному сегменту потребителей Habanos», особенно Глобальных брендов и Value брендов. Среди удачных примеров — коллаборация с производителями сигарилл «ITC», кофе (Cohiba, Montecristo), швейцарских часов Zenith (Cohiba, Trinidad, Romeo y Julieta), S.T. Dupont (Cohiba, Montecristo), коньяков Martell (Cohiba), испанские вина из региона Риоха (Cohiba), парфюмерии (Montecristo, Vegueros) и ряда других примеров.

  • Г-н Рейниер Мартин Гарсиа (Reynier Martín García), Юрист юридического департамента Habanos S.A., Специалист по защите брендов.
  • Тема: «Защита брендов Habanos».

Как мы узнали из 5-ти предыдущих выступлений каждый из основных 27-ми марок в портфеле Habanos, особенно Глобальные и Value, обладают очень высокой стоимостью. Многие недобросовестные производители (производители фейка) и связанные с ними ритейлеры со всех уголков света, где растет табак, или хотя бы есть пальмовые листья, желают наклеить на свои изделия, похожие на сигары, банты марок Habanos и поместить их в схожие, а зачастую и оригинальные упаковки. По аналогии многие производители товаров народного потребления в целях повышения продаж хотят наладить виртуальную коллаборацию своих товаров с брендами Habanos. И первое, и второе с правовой точки зрения, разумеется, нелегально. И юридический департамент Habanos, S.A., отвечающий за защиту бренда Habanos, в поте лица трудится по выявлению и пресечению выявленных правонарушений, особенно в тех юрисдикциях, где необязательность исполнения не превалирует над суровостью законов. Ввиду того, что количество выявляемых нарушений растет ежегодно, Habanos, S.A. уже нанял ряд юридических и мониторинговых компаний на разных рынках, которые выявляют и пресекают неправомерное использование брендов.

Собственно на этой теме и закончился курс, когда нам рассказывали, а мы могли спрашивать. Теперь настала очередь спрашивать нас. После краткого ланча состоялся тест, который состоял из вопросов, как по теме Производства, так и по теме Дистрибьюции. Многие вопросы были «Multiple Choice», но таких было меньшинство. Было много комбинированных вопросов, когда требовалось объяснить свою точку зрения или дать дополнительное письменное обоснование своему выбору. Тест длился около часа и проводился на английском или испанском языках. Списывать не давали, да и как-то неудобно было. Пора было уже что-то знать на этом этапе.

Вечером, ровно в 19:30 на веранде отеля «Parque Central» стартовал выпускной вечер курса «Habanos Master 2022».  Нам не сообщили, какой был % «проходного балла» теста, но группа была действительно подготовленная и настроенная на учебу, и этот рубеж все успешно преодолели. В итоге Эрнесто Гонсалес (Ernesto González) поздравил всех присутствующих с успешным прохождением курса «Master» и высокими результатами тестирования. Вручил каждому из претендентов долгожданный титул «Habanos Master» образца 2022 года.

В рамках дальнейшего неформального празднования было сказано много тёплых слов в адрес Алехандры Гонсалес (Alejandra González), глобального руководителя проекта «Habanos Academy», которая «носилась» с каждым из нас почти неделю, отвечала на вопросы и была исключительно внимательной и терпеливой.

Курс «Habanos Master» завершился, и я в качестве завершения своего повествования о курсе с определенной степенью достоверности процитирую в одном предложении сказанное мне в разговоре г-ном Хуаном Хесус Мачин (Juan Jesús Machín) (Maestro Habanos, Master of Masters):  «В любом случае это всего лишь очередная веха, с которой начнется очередной качественный уровень осознания (тобой) бесконечного Мира Habanos» (Still it is just a milestone to start yet another quality round of comprehencion in the endless World of Habanos!)

Резюме.

Курс «Habanos Master» — это не просто индустриальный туризм и очередное сигарное путешествие в Гавану, как я сам и многие другие афисионадо привыкли в рамках Фестивалей Habanos, а полноценный и интенсивный 5-дневный учебный курс (с 8 утра до 18 вечера), который при этом необходимо совмещать с нетворкингом в рамках Группы, а также основной работой в течение рабочей недели с учетом разницы во времени. Успешное прохождение курса требует уверенного знания испанского или английского языков, причём как восприятия текста, так и на слух. Тестирование также проходит на испанском или английском языках. Наилучшим помощником в прохождении курса является книга «Мир Habano» — её целесообразно очень вдумчиво и внимательно прочитать, перед курсом, а лучше иметь собой в рамках курса — она поможет подготовиться к итоговому квалификационному тестированию.

Благодарности.

Отдельная благодарность руководству Департамента маркетинга Habanos S.A. и лично Эрнесто Гонсалес (Ernesto González) за рассмотрение и утверждение моей кандидатуры в качестве слушателя курса Habanos Master!

Али Альбетков
Специально для CIGARTIME ©

0 комментарий
0

Статьи по теме

Вам исполнилось 18 лет?